AGB

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verkaufstransaktionen über die Website www.atmooz.be sowie deren alternative Domainnamen und/oder E-Mail-Adressen in Bezug auf die über die Website (oder per E-Mail) angebotenen Produkte. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer uneingeschränkt und ausnahmslos mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Atmooz behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen zu ändern. Änderungen der Verkaufsbedingungen gelten nur für Bestellungen, die am oder nach dem Datum der Änderung aufgegeben werden. Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich an Verbraucher ab 18 Jahren und nur in für den Verbrauch geeigneten Mengen. 

Jede Bestellung stellt die Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer dar, die einen integralen Bestandteil der Vereinbarung bilden, unter Ausschluss sämtlicher anderer allgemeiner oder besonderer Bedingungen des Käufers, sofern nicht ausdrücklich anderweitig schriftlich vereinbart. 

Die Darstellung unserer Produkte im Atmooz-E-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Einladung dar, Produkte bei uns zu bestellen. Mit der Übermittlung Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir nehmen dieses Angebot durch die Lieferung der Produkte an. Es steht uns frei, eine Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Sollten wir eine Bestellung nicht ausführen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

Produkt- und Preisinformationen sowie detaillierte Bestellinformationen werden unter Vorbehalt von Änderungen und Korrekturen erstellt und mitgeteilt.

Falls Produkte aufgrund eines Fehlers falsch bepreist wurden, sei es auf Stückebene oder infolge der Aktivierung einer Aktion, ist Atmooz nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern. Unter diesen Umständen kann Atmooz Sie über den korrekten Preis informieren und Sie auffordern, Ihre Bestellung des betreffenden Produkts zu bestätigen oder zu stornieren.  Sie sind an die Bestellung erst gebunden, nachdem Sie alle für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Daten eingegeben, bestätigt haben, dass Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen und ihnen zustimmen, auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ geklickt und die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister erfolgreich abgeschlossen haben. Die Zahlung gilt als abgeschlossen, sobald der Zahlungsdienstleister Sie auf unsere Website zurückgeleitet hat.  Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Diese Bestätigung dient lediglich dazu, Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; sie stellt weder eine Annahme der Bestellung noch den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Wir nehmen die Bestellung durch die Lieferung der Produkte an. Die Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung geliefert. Atmooz ist unter anderem aus folgenden Gründen berechtigt, Bestellungen abzulehnen:
• das Produkt nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist;
• festgestellt wurde, dass Produkte im Atmooz-Onlineshop unzulässig dargestellt werden;
• ein starker Verdacht auf illegale Aktivitäten oder Arglist seitens des Kunden besteht;
• höhere Gewalt;
• wenn der Anschein besteht, dass der Kunde beabsichtigt, die Artikel weiterzuverkaufen.

Aktionen sind unverbindlich, sofern im Angebot selbst nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie eine unverbindliche Aktion annehmen, behält sich Atmooz das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach dessen Eingang zurückzuziehen oder zu ändern. Atmooz ist an mündliche Vereinbarungen erst gebunden, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.  Aktionen von Atmooz gelten nicht automatisch für Folgebestellungen. Atmooz kann nicht an seine Aktion gebunden werden, wenn das Angebot ganz oder teilweise einen offensichtlichen Irrtum oder Fehler enthielt. Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Pro Bestellung kann nur ein Rabatt, Gutschein oder Aktionscode angewendet werden, sofern nicht anders angegeben. Darüber hinaus kann jeder Rabatt, Gutschein oder Aktionscode pro Person nur einmal verwendet werden.
Rabatte, Gutscheine oder Aktionscodes können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und haben keinen Geldwert.
Stornierte Bestellungen führen dazu, dass ein Aktionscode ungültig wird.

Rabatte, Gutscheine und Aktionscodes können nur für eine Bestellung verwendet werden. Verbleibende Guthaben aus dem Rabatt, Gutschein oder Aktionscode können nicht auf eine zukünftige Bestellung übertragen werden. Die Kundendienstabteilung kann einem bestimmten Kunden Rabatte, Gutscheine und Aktionscodes in Form eines Guthabens auf dem Kundenkonto anbieten. Dieses Guthaben muss für eine einzelne Bestellung verwendet werden. Jeder Versuch, das System zu manipulieren oder Rabatte, Gutscheine und Aktionscodes massenhaft über Dritte oder Zusammenschlüsse, Makros, „Skripte“, Brute-Force-Methoden, eine falsche Identität durch Manipulation der IP-Adresse, die Nutzung anderer Entitäten oder sonstige automatisierte Mittel (einschließlich Systemen, die zur Eingabe dieser Codes programmiert werden können) zu verwenden, macht die Bestellung und die Nutzung des Rabatts, Gutscheins oder Aktionscodes ungültig. Leider ist es nicht möglich, einen Aktionscode oder Geschenkgutschein nach Aufgabe einer Bestellung anzuwenden. Sie können den Aktionscode oder Geschenkgutschein selbstverständlich bei Ihrer nächsten Bestellung verwenden.

Art, Dauer und Ablaufdatum einer Aktion sowie etwaige zusätzliche besondere Nutzungsbedingungen sind in der Beschreibung des Aktionscodes angegeben. Jeder Aktionscode ist nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann der Aktionscode nicht mehr verwendet werden. 

Kombinierbare Rabattprozentsätze werden nacheinander angewendet. Das bedeutet, dass nach der Anwendung des Aktionscodes ein zusätzlicher Rabattprozentsatz auf den nach Anwendung des ersten Rabatts verbleibenden Betrag angewendet wird. 

Aktionscodes können nicht für ausstehende Bestellungen verwendet werden. I

Wird ein Aktionscode für Artikel verwendet, deren Gesamtpreis unter dem Wert des Aktionscodes liegt, verfällt der verbleibende Betrag des Aktionscodes. 

Aktionen gelten, solange der Vorrat reicht. Aktionscodes dürfen nicht zu gewerblichen Zwecken und/oder für andere als die ursprünglich vorgesehenen Zwecke verwendet werden.

 

Die Lieferung der Produkte erfolgt, soweit möglich, innerhalb des auf den Informationsseiten zu Versand und Rückgabe angegebenen Zeitraums. In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Eingang der Zahlung. Innerhalb Belgiens wird das Paket am folgenden Werktag zugestellt. In den Niederlanden kann die Zustellung ein bis zwei zusätzliche Werktage dauern. Eine Lieferverzögerung berechtigt nicht zur Beendigung des Kaufvertrags oder zur Zahlung von Schadensersatz an den Käufer, außer im Falle einer vorsätzlichen Verzögerung. Für fehlerhafte Lieferadressen ist der Käufer verantwortlich; diese können zusätzliche Gebühren verursachen. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die auf der Website angegebenen Preise ohne Transport und Lieferung der Produkte an den Käufer. Diese Gebühren werden gesondert aufgeführt. Atmooz behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Werden die Produkte nicht geliefert, wird dem Käufer der Kaufpreis ohne Zinsen oder sonstige Entschädigung erstattet. 

 

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Atmooz. Dies umfasst sämtliche Kosten und Gebühren, Verzugszinsen sowie Erstattungen. Falls der Käufer seine Zahlung nicht leistet, behält sich Atmooz das Recht vor, die Produkte auf Kosten des Käufers zurückzunehmen.

 

Der Käufer hat das Recht, innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder die letzte Ware physisch in Besitz nimmt, vom Kauf zurückzutreten, ohne eine Vertragsstrafe zu zahlen und ohne Angabe von Gründen. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz der letzten Ware physisch erlangen.  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Atmooz, Bell-Telephonelaan 2C, 2440 Geel, Belgien, hello@atmooz.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines mit der Post versandten Briefes, eines Faxes oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.  

 

Atmooz haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dies umfasst Produktions- oder Personalausfälle, Transportverzögerungen, Streiks und Störungen des Arbeitsablaufs, die uns oder unsere Lieferanten betreffen können, selbst wenn sie vorhersehbar sind.

 

Mit der Aufgabe einer Online-Bestellung erteilt der Käufer Atmooz seine Zustimmung, seine Daten ausschließlich für Atmooz zu speichern und zu verwenden. Atmooz wird diese Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben. Der Käufer hat jederzeit das Recht, diese Daten anzufordern oder zu ändern. Auf diese Weise beachtet Atmooz das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Siehe auch unsere Datenschutzrichtlinie.

 

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt wird, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. 

 

Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, besprechen wir mit Ihnen, welche Option für Sie am besten ist: Umtausch oder Entschädigung. Wir erwarten, dass Sie uns ein Foto zusenden, auf dem der Schaden eindeutig zu erkennen ist. Sie können uns dieses per E-Mail an hello@atmooz.com senden.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle unsere Produkte. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz vom 21. September 2004 über den Verkauf von Verbrauchsgütern stehen dem Verbraucher gesetzliche Rechte zu. Die vollständige gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren gilt ab dem Tag der Lieferung.
In jedem Fall gilt die Garantie unter den folgenden Umständen nicht:
• normale Abnutzung des Produkts
• unsachgemäße oder anormale Nutzung des Produkts oder Nutzung des Produkts für andere als die vorgesehenen Zwecke 
• Nichtbeachtung der Gebrauchs- und/oder Wartungsanweisungen
• vorsätzliche Beschädigung des Produkts oder Beschädigung aufgrund von Fahrlässigkeit
• wenn Sie das Produkt verändert oder einem nicht von Atmooz ausgewählten Dritten gestattet haben, das Produkt zu verändern
• gewerbliche Nutzung des Produkts

Atmooz ist unabhängig vom beauftragten Versandunternehmen nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Artikeln während des Versandvorgangs verantwortlich. Sollten die bestellten Artikel während des Versands beschädigt werden, bemühen wir uns, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Bei Schäden an Produkten, die online gekauft und an die Wohnadresse des Käufers geliefert wurden, sollte der Käufer uns zunächst unter hello@atmooz.com kontaktieren. Siehe die Informationsseite zu Rücksendungen. Wir garantieren, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Kaufvertrag, den in dem Angebot festgelegten Spezifikationen, den berechtigten Erwartungen hinsichtlich Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den am Tag des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden gesetzlichen Beschränkungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sie sind verpflichtet, die gelieferten Artikel unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Wenn es den Anschein hat, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben oder dass das Produkt minderwertig oder unvollständig ist, sollten Sie diese Mängel (vor der Rücksendung des Produkts an Atmooz) unverzüglich schriftlich über hello@atmooz.com melden.

Beanstandungen sowie sichtbare Schäden an einem Artikel und/oder qualitative Mängel an einem Artikel oder sonstige Mängel bei dessen Lieferung müssen innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden. Andernfalls verfällt jeder Anspruch auf Erstattung. 

Wenn Atmooz der Ansicht ist, dass Ihre Beanstandungen berechtigt sind, wird Atmooz nach eigenem Ermessen entweder die gelieferten Artikel kostenlos ersetzen oder mit Ihnen eine schriftliche Vereinbarung über den Schadensersatz treffen.

 

Die Informationen auf der Website sind allgemeiner Natur. Die Informationen sind nicht auf persönliche oder spezifische Umstände zugeschnitten und können daher nicht als personalisierte professionelle Beratung des Nutzers angesehen werden. Atmooz bemüht sich nach besten Kräften, die bereitgestellten Informationen vollständig, richtig, genau und aktuell zu halten. Trotz dieser Bemühungen können die bereitgestellten Informationen Fehler enthalten. Sollten die bereitgestellten Informationen Fehler enthalten oder bestimmte Informationen auf der Website nicht verfügbar sein, wird Atmooz sich nach besten Kräften bemühen, die Situation so schnell wie möglich zu beheben. Atmooz kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung der Informationen auf dieser Website entstehen. Wenn Sie Fehler in den auf der Website bereitgestellten Informationen feststellen, können Sie den Webmaster kontaktieren. 

Die Produktspezifikationen sind ungefähre Angaben. Wir können nicht garantieren, dass jeder Bildschirm eine Farbe exakt wiedergibt oder dass Farbe und/oder Form des von Ihnen erhaltenen Produkts nicht geringfügig von der online dargestellten Beschreibung abweichen.

Atmooz haftet nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die dem Kunden oder einem Dritten bei der Nutzung des Produkts entstehen können. 

Die Inhalte dieser Website (einschließlich der Links) können jederzeit ohne vorherige Ankündigung angepasst, geändert oder aktualisiert werden. Atmooz übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website störungsfrei funktioniert, und kann in keiner Weise für fehlerhafte Funktionen oder die vorübergehende (Nicht-)Verfügbarkeit der Website oder für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt aus dem Zugriff auf die Website oder ihrer Nutzung entstehen. Atmooz kann unter keinen Umständen gegenüber irgendjemandem, weder direkt noch indirekt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung dieser Website oder einer anderen Website entstehen, insbesondere infolge von Links oder Hyperlinks, einschließlich, aber nicht beschränkt auf sämtliche Verluste, Arbeitsunterbrechungen, Schäden an Programmen oder sonstigen Daten auf dem Computersystem, an der Hardware oder Software oder an sonstigem Eigentum des Nutzers. 

Die Website kann Hyperlinks zu Websites oder Seiten Dritter enthalten oder indirekt auf diese verweisen. Das Setzen von Links zu diesen Websites oder Seiten bedeutet in keiner Weise eine Billigung der darin enthaltenen Inhalte. Atmooz erklärt ausdrücklich, dass das Unternehmen keinen Einfluss auf die Inhalte oder sonstigen Eigenschaften dieser Websites hat und in keiner Weise für deren Inhalte oder Eigenschaften oder für sonstige Schäden haftbar gemacht werden kann, die sich aus der Nutzung der genannten Websites ergeben. 

Atmooz haftet nicht für Schäden, die durch einen Fehler oder eine Fahrlässigkeit verursacht werden, es sei denn, sie sind vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter entstanden. Schäden jeglicher Art, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags nicht vorhersehbar sind, werden nicht erstattet. Die Haftung von Atmooz ist stets auf unmittelbare, persönliche Schäden beschränkt und übersteigt niemals den Kaufpreis des betreffenden Produkts. 

Informationen von der Website dürfen nur mit der ausdrücklichen Genehmigung von Atmooz anderweitig verwendet werden. Es ist untersagt, die Dienstleistungen, die Seiten des E-Shops oder die mit der Atmooz-Website verbundenen IT-Codes zu ändern, zu kopieren, zu vervielfältigen, herunterzuladen, zu verbreiten, zu übertragen oder kommerziell zu verkaufen und/oder zu vertreiben. 

  

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Diese Website ist Eigentum von Yannick Breckpot & Didier Breckpot und Teil des Unternehmens Charrell Home Interiors NV (Unternehmensnummer BE 0820.075.711).

Durch den Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklären Sie sich ausdrücklich mit den geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, wie sie hier beschrieben sind.

Die Inhalte der Atmooz-Websites, einschließlich der Marken, Logos, Designs, Daten, Produkt- oder Unternehmensnamen, Texte, Bilder und so weiter, sind durch die Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt und gehören Atmooz oder Drittrechteinhabern. 

Wir haben den Atmooz E-Shop für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung durch unsere Kunden entwickelt. Der gesamte Inhalt des Atmooz E-Shops (einschließlich des Layouts und Designs der Website, Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, bewegte Bilder, Töne, Illustrationen, Software usw.) ist Eigentum von Atmooz oder verbundenen Unternehmen, Lizenzinhabern und/oder Inhaltsanbietern. Atmooz behält sich alle damit verbundenen Rechte vor, insbesondere sämtliche geistigen Eigentumsrechte.

Der Kunde darf die Inhalte ausschließlich herunterladen und eine Kopie davon für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch anfertigen, unter der Voraussetzung, dass der Inhalt des Materials, auf das sich die geistigen Eigentumsrechte beziehen, in seinem ursprünglichen Zustand verbleibt. Das Kopieren oder Speichern von Inhalten zu einem anderen Zweck als dem persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ist untersagt.

Im Falle einer Streitigkeit sind die Kontaktdaten für die Einreichung einer Beschwerde nachstehend aufgeführt. Solche Beschwerden werden mit höchster Priorität bearbeitet. 

 

Alle mit dem Anbieter geschlossenen Vereinbarungen unterliegen belgischem Recht. Ausschließlich die belgischen Gerichte sind zuständig.

 

Haben Sie eine Beschwerde zu unseren Produkten oder Dienstleistungen? Teilen Sie uns diese über hello@Atmooz.com mit, und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wenn Sie mit der angebotenen Lösung nicht zufrieden sind, haben Sie als Verbraucher in der EU außerdem die Möglichkeit, Ihre Beschwerde über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.